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主题:嫌贫爱富旅行社拒85后,称其大多不购物!!

发表于2012-11-21
去之前上网看行情,到景点大多不购物,武汉多家旅行社出怪规———云南特价团旅行社拒85后。昨日,记者佯装成消费者,来到旅游百事通、湖北省中国旅行社、武汉东方国际旅行社门市咨询。旅行社拒85后"目前,昆明、大理、丽江双飞六日纯玩游的报价为1760元,但年龄必须在28岁至54岁之间。"一位工作人员指着行程单称,旅行社拒85后,该行程含大理古城、玉龙雪山风景区、崇圣寺、玉水寨、石林等景区,全程有两个购物景点,对年龄有特殊要求。"如果年龄达不到要求,加300元也能通融。"
发表于2012-11-21
法规:不得以年龄差距采取不同收费

    市旅游局质监所:要有合同才能处理

    旅行社对年龄的歧视是否涉及违规?记者了解到,国家旅游局颁布的《旅行社条例实施细则》第三十三条中针对“年龄歧视”作了明确规定。

    “同一旅游团队中,旅行社不得由于下列因素,提出与其他旅游者不同的合同事项:旅游者存在年龄或者职业上的差异,但旅行社提供了与其他旅游者相比更多的服务,或者旅游者主动要求的除外。”

发表于2012-11-21
随后,记者致电市旅游局质监所,其工作人员称,旅行社不允许针对特定人群加收费用,更不能无故拒收游客。

    记者追问“针对市场上已有的违规行为,该如何处理”时,对方称消费者必须与旅行社签订合同,并且在合同中明确指出年龄限制,或者消费者能有明确证据证明。

    然而,在消费者咨询时,旅行社就会强调年龄问题,并不在合同中明确指出。来消费者若真要维权,并不太容易。

发表于2012-11-21

 

发表于2012-11-21
太过分了。本来想去玩的,一下子就不想去了
发表于2012-11-21
之前看上海的。说是25岁以下要加400元。
发表于2012-11-21
后来看了行程。全都是购物游
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