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浪在都市圈 八盘耀金陵丨新江北孔雀城 用爱心付出创造美好生活

来源:孔雀城 2020-09-04 16:11:19

[摘要] 孔雀城,宜居住区的引领者,历经17载对宜居城市的探索、实践与沉淀。2016年溯源南京文化,启幕人居梦想,遵循时代发展脉络,形成“一座南京城 8个孔雀城”的城市布局,为南京创造更幸福的人居关系

 

孔雀城,宜居住区的引领者,历经17载对宜居城市的探索、实践与沉淀。2016年溯源南京文化,启幕人居梦想,遵循时代发展脉络,形成“一座南京城 8个孔雀城”的城市布局,为南京创造更幸福的人居关系,为客户营造更宜居的住区生活。

 

浪在都市圈 八盘耀金陵丨新江北孔雀城 用爱心付出创造美好生活

生活之美,起于本心落于微末每一个有温度的家背后都有着一群人用心的付出服务尽心,便能传递幸福追求美好生活是一种追求品位、舒适的体现,同时也是一种博雅的情怀,更是一种静水深流的境界。而居住品质是美好生活的必要因素,让一种静水深流的境界,孔雀城,精工细节,打造品质物业。

 

用心服务  用爱点缀生活

 

新江北孔雀城物业服务人员,作为业主的服务者与代理人,会在业主入住时解释有关设备设施的能量配比情况及供应情况,使业主有所了解,明白水电费分摊计算方法、电梯和手扶电梯的数量及使用方法、空调设备及其供应时间,加班之空调费及业主提供的物业基本设施。有关人员解释有关签署合同条款后,应将需要办理的各项手续(如交付合同押金、装修手续)及退租程序等,编制成客户手册提供给客户参考并提醒二次装修的有关规定。

配合其他部门共同管理公共地方清洁、维护公共卫生及养护公共设施,使管理能发挥其应有之功能,从而达到为客户提供舒适、优雅、整洁、安全的生活、工作环境的最终目的。真心付出贴心服务,想业主所享,急业主所急,主动发现、解决问题。

 

专业服务  细致呵护生活

 

客服既是一份工作、一种职业,同时也是一个与人打交道的过程。在与各种设备设施相处之外,还要承担起与业主沟通交流的重要职责。物业服务中心设置专人提供周到的客户服务,包括来电咨询、投诉处理、办理业主收楼手续及其他部分手续等。新江北孔雀城客服团队,作为业主的服务者与代理人,会在业主入住时解释有关设备设施的能量配比情况及供应情况,使业主有所了解,明白水电费分摊计算方法、电梯和手扶电梯的数量及使用方法、空调设备及其供应时间,空调费及业主提供的物业基本设施。

有关人员会解释有关签署合同条款后,应将需要办理的各项手续(如交付合同押金、装修手续)及退租程序等,编制成客户手册提供给客户参考并提醒二次装修的有关规定。客户服务部会配合其他部门共同管理公共地方清洁、维护公共卫生及养护公共设施,使管理能发挥其应有之功能,从而达到为客户提供舒适、优雅、整洁、安全的生活、工作环境的最终目的。真心付出贴心服务,客服人员想业主所享,急业主所急,主动发现、解决问题。

 

生活品质的高低,往往越是细节越能体现,新江北孔雀城物业团队始终用心付出,点滴呵护,从细节之中品得臻心,只为呈现更美好的生活

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