美国作家诗人马娅·安杰卢说：“人们会忘记你说的话，忘记你做的事，但绝不会忘记你带给他们的感动。”相信在我们银城物业人身上都发生过类似的故事，可能客户不记得你叫什么名字，不记得你的长相，却记得那天下大雨，你为他遮雨的感动。

银城物业——用贴心换舒心，以品质博欢笑

在小区的公园里，陪业主晨跑散步聊天喝茶有他们的身影；在楼道下，帮业主搬水抗米有他们的身影；在业主家中，帮忙维修解决困难依然能看到他们的身影；平凡人干着平凡的事，却有着一颗不平凡的心，他们就是具有银城物业特色的一群人——生活顾问。

银城物业成立于1997年，是国家一级物业服务企业资质的专业化物业服务公司，公司深耕南京，管理面积逾1800万平方米，服务项目超过160个，员工数超过4000人，业主超过30万人。银城物业创新推出银城生活⁺体系，提供一站式服务。这种模式的精髓是把管理服务单元变小，以200-300户为网格化的划分，每个网格派驻一名兼具管理能力与服务能力的生活顾问。生活顾问从品质督导、客户满意、生活服务三个维度出发，以诚实、专业、热情的服务态度，为业主提供高效物业基础服务和全生命周期的生活服务。

（银城东苑项目实景图）

依澜郡的宜居生活、品质服务、幸福管家

当现实照进梦想，吹散了华而不实的镜花水月，剩下的只是生活的实际与本真。在银城·孔雀城·依澜郡，热心的生活顾问及时到来为在合院一层的大客厅里逗趣玩乐，共享天伦的爷爷和孙儿维修解决了网络故障、电视黑屏等问题，这是一种怎样的舒心；在合院中，三五好友亲切地在一起品茗聊天，其中几个生活顾问正在对老人的养老问题关怀备至，为家人的团购旅行细节无微不至地安排，这又是一种怎样的放心；在合院二层的大套房里，刚从熟睡中醒来，步至露台，看着物业人员在修花剪草，而小院下面花香满溢，这又是一种怎样的暖心。诸如此类，很难让人不生出一种“生活无限好”的感叹。

建筑面积约110-130㎡的星空美院，

约90-105㎡的品质高层

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