8月10日下 午六时许，位于南京市闹市区地段的南京国际广场购物正值周末晚饭的时段，顾客、商厦内上班的工作人员、高层楼宇的工作人员熙熙攘攘、往来不 息。不少人突然闻到了楼内有一股浓重的烟味，有人发现商厦内六楼开始往外冒烟，不久明火就开始在楼层间吞吐，“当时就有人开始叫失火了，在商场里逛街的人 很多开始往外跑了，一会整个大厦就开始停电了，一片黑乎乎的。”商场门口的一位目击者向记者描述了失火瞬间的情况。
市民郑先生一家就没有那么幸运。郑先生一家三口当时正在位于该购物七楼的一家日本料理店内吃饭，据郑先生回忆，一看到浓烟，饭店的两名服务员就第一时间 拿着锁把饭店的大门锁上，并把卷帘门也拉下来了。“他们说，客人一个也不让走，必须先买单，然后从饭店的员工通道出去。当时店内大约有三十来号人，不管有 没有吃好，都只能乖乖买单逃命。”郑先生气愤地表示，“这个商家实在太唯利是图，如果真的火情严重，三十多人付完账再走，得耽误多少时间啊。”
“我 们一家沿着员工通道从七楼往楼下走的时候，看不到任何工作人员，由于不熟悉情况，走到一楼的时候发现自动门也关着的，更可怕的是，我们还听见门里面有人呼 救的声音。所幸从我们这边是可以打开这个门的，打开以后发现里面被关了两个小姑娘，脸色吓得苍白。然后我们几个人一起重新返回二楼，找到一个工作人员，给 我们指路出了商场。”郑先生气愤地表示，商场的管理也很混乱，一旦出现火情，为什么通道都自动关闭，这样很容易把不熟悉大厦结构的顾客关在里面， 危险。“不过，商场的停车费倒是一分钱都没有少收。”郑先生苦笑，这个收费管理倒是临危不乱的。
对此，商场方面目前并没有任何回应。
据南京市消防部门通报，火情主要是该商场内五楼至六楼手扶电梯底部天花板冒烟，原因为电梯底部传输装置和硬塑料隔板失火，过火面积约1平方米，经过消防部门对火灾现场进行破拆和灌水处理，半小时后火情被扑灭，无人员伤亡。
虽然是一场虚惊，不过商家混乱的火灾应对反应，也让不少顾客感到寒心不已。
过分
太恶心了！
什么素质啊？
什么人哪都是！
太可怕了~
要好好整顿，改管管了~
想想就想吐！
8月10日下 午六时许，位于南京市闹市区地段的南京国际广场购物正值周末晚饭的时段，顾客、商厦内上班的工作人员、高层楼宇的工作人员熙熙攘攘、往来不 息。不少人突然闻到了楼内有一股浓重的烟味，有人发现商厦内六楼开始往外冒烟，不久明火就开始在楼层间吞吐，“当时就有人开始叫失火了，在商场里逛街的人 很多开始往外跑了，一会整个大厦就开始停电了，一片黑乎乎的。”商场门口的一位目击者向记者描述了失火瞬间的情况。
市民郑先生一家就没有那么幸运。郑先生一家三口当时正在位于该购物七楼的一家日本料理店内吃饭，据郑先生回忆，一看到浓烟，饭店的两名服务员就第一时间 拿着锁把饭店的大门锁上，并把卷帘门也拉下来了。“他们说，客人一个也不让走，必须先买单，然后从饭店的员工通道出去。当时店内大约有三十来号人，不管有 没有吃好，都只能乖乖买单逃命。”郑先生气愤地表示，“这个商家实在太唯利是图，如果真的火情严重，三十多人付完账再走，得耽误多少时间啊。”
“我 们一家沿着员工通道从七楼往楼下走的时候，看不到任何工作人员，由于不熟悉情况，走到一楼的时候发现自动门也关着的，更可怕的是，我们还听见门里面有人呼 救的声音。所幸从我们这边是可以打开这个门的，打开以后发现里面被关了两个小姑娘，脸色吓得苍白。然后我们几个人一起重新返回二楼，找到一个工作人员，给 我们指路出了商场。”郑先生气愤地表示，商场的管理也很混乱，一旦出现火情，为什么通道都自动关闭，这样很容易把不熟悉大厦结构的顾客关在里面， 危险。“不过，商场的停车费倒是一分钱都没有少收。”郑先生苦笑，这个收费管理倒是临危不乱的。
对此，商场方面目前并没有任何回应。
据南京市消防部门通报，火情主要是该商场内五楼至六楼手扶电梯底部天花板冒烟，原因为电梯底部传输装置和硬塑料隔板失火，过火面积约1平方米，经过消防部门对火灾现场进行破拆和灌水处理，半小时后火情被扑灭，无人员伤亡。
虽然是一场虚惊，不过商家混乱的火灾应对反应，也让不少顾客感到寒心不已。