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主题:南京地铁一列车在安德门隧道突发故障,大院的亲们坐过地铁吗

发表于2013-05-20

5月16日上午,南京地铁一号线南延线一列车行驶至安德门附近隧道时,突发故障,停在隧道,不能行驶。经救援, 22分钟离开。由于正值早高峰期间,对江宁前往新街口方向的部分市民出行有一定影响。

据悉,当日8:18左右,从江宁开往市区的1604次列车从天隆寺出站后百余米,突然发生紧急制动故障。该车司机按故障处理指南处理后,列车缓慢启动。随后,该车再次紧急制动,司机处理无效后,地铁总调中心立即启动列车故障救援应急预案。一方面通知故障车后续一列车在天隆寺站清客,前往故障车进行连挂救援。另一方面,通知沿线列车和车站及时广播,告知乘客“一列车发生故障,请乘客耐心等待或改成其他交通工具”。南京地铁微博、地铁公安微博及南京发布微博等也在第一时间向乘客告知有关故障信息。


发表于2013-05-20

经地铁救援人员火速救援,8:40救援车与故障车连挂好,随即推动故障车前行。因救援车列车限速,8:48故障车被推至安德门站,开门清客。8:53,救援车与故障车空车行驶到迈皋桥存车线,退出运营,一号线全线基本恢复正常运营。

故障期间,一号线沿线相关车站根据乘客需求,免费为乘客更新IC卡515张,退票623张。车站接受咨询1586人次,发放致歉信704张,服务热线接到乘客咨询和投诉31次。截止发稿时,故障具体原因仍在调查之中。对出行受到影响的乘客,南京地铁表示深深的歉意。


发表于2013-05-30

没事就好

发表于2013-06-05

最近南京地铁不是一般的忙啊

发表于2013-06-06

南京地铁很忙

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